Sicher und effizient mit Patienten und Angehörigen kommunizieren.
Der direkte Draht zu Ihren Patienten
PATIENTEN APP
Schon gewusst?
Einige Krankenkassen fordern, dass Versorger für Versicherte eine Auftrags- und Paketverfolgung über ein Online-Tool zur Verfügung stellen, über das Versicherte auch mit ihrem Leistungserbringer kommunizieren können. Die DAK fordert dies zum Beispiel für Ihre Versicherten im Bereich Stoma.
Im Zuge des Wettbewerbs ist zu erwarten, dass dies bald flächendeckend und für alle Versorgungen der Fall sein wird. Mit der Alberta Patienten-App sind Sie auf der sicheren Seite und erfüllen auch in Zukunft alle wichtigen Anforderungen der Kostenträger!
Im Zuge des Wettbewerbs ist zu erwarten, dass dies bald flächendeckend und für alle Versorgungen der Fall sein wird. Mit der Alberta Patienten-App sind Sie auf der sicheren Seite und erfüllen auch in Zukunft alle wichtigen Anforderungen der Kostenträger!
Funktionen
Die Patienten-App bietet Ihnen eine sichere, einfache und zielgerichtete Kommunikation mit Ihren Patienten. Von Bestellhistorie, Chat und Video-Chat-Funktion bietet die App alles, um eine reibungslose Kommunikation zu ermöglichen.
Ihre Vorteile
Effizienz steigern
Rückgang der Servicetelefonate und Entlastung des Innendiensts – Ihre Patienten können den Status Ihrer Bestellung selbstständig abfragen.
Unnötige Wege vermeiden
Durch den Videochat werden die Vertragsbedingungen der Krankenkassen erfüllt und eine persönliche Kommunikation ohne lange Anfahrtswege gewährleistet.
Moderne Kommunikation
Profitieren Sie von einem schnellen und leichten Kommunikationsweg nach modernen Standards durch die eingebaute Chatfunktion.
Digitalisierungsvorteil
Durch Nutzung von modernen, digitalen Medien steigt auch Image Ihres Unternehmens – vor allem bei den digital affinen Patienten und Angehörigen.
White-Label-Lösung
Wir personalisieren Ihre Patienten-App nach ihren individuellen Corporate Design-Vorgaben.
Marketing-Unterstützung
Wir unterstützen Sie dabei, den Nutzen der App an Ihre Patienten zu kommunizieren.
So funktioniert's
Patienten informieren
Informieren Sie Ihre Patienten über die digitale Kommunikationsmöglichkeit. Hierfür erhalten Sie von uns Informationsmaterial über die Patienten-App zur Veranschaulichung.
Registrierung der Patienten
Ihr Patient registriert sich mit seiner Versicherten- und Kundennummer.
Aktive Nutzung
Ihr Patient kann nun seine aktuellen Bestellungen sowie seine persönliche Bestellhistorie einsehen. Außerdem kann er per (Video-)Chat Kontakt zu Ihnen aufnehmen.
Werden Sie Vorreiter der Digitalisierung
Aline Neuenhofen, Vertriebsleitung
Gerne demonstriere ich Ihnen, wie Ihre Patienten und Ihr Team von dem Zusatzmodul Patienten-App profitieren!
Patienten zur Teilnahme an ihrer Versorgung befähigen
Zielgerichtete Kommunikation mit Patienten und Angehörigen
Anforderungen der Krankenkassen erfüllen