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Alberta vs. acriba I Softwarevergleich 2026
acriba ist seit über 25 Jahren im Hilfsmittelmarkt etabliert – mit dem Schwerpunkt auf
ERP und Warenwirtschaft. Alberta ist spezialisiert auf den Außendienst. Wir
vergleichen beide Ansätze – damit Sie die Entscheidung treffen können, die zu
Ihrem Alltag passt.

ERP-Lösung oder Außendienst-Spezialist – was braucht Ihr Team wirklich?

Logo von Alberta
iPad zeigt die automatisierte Wundvermessung in der App Alberta
acriba ist ein bewährtes ERP-System: acriba Direkt läuft als Desktop-Software im
Innendienst und deckt Warenwirtschaft, Logistik, Abrechnung und
Kundenmanagement ab. acriba Online24 ergänzt den Außendienst webbasiert – mit
Dokumentation, Kalender und Patientenzugriff unterwegs.
Spezialist für Softwarelösungen im deutschen Hilfsmittelmarkt
acriba
🇩🇪 Branchensoftware · Hilfsmittelmarkt · Seit 1999
🇩🇪 App mit Außendienst-Fokus · Made in Germany
Alberta deckt den gesamten Versorgungsprozess im Außendienst ab – von der Patientendokumentation über Bestellung und Rezeptanforderung bis zur Übergabe an den Innendienst. Kein ERP, sondern eine spezialisierte Lösung, die dort ansetzt, wo der Versorgungsalltag wirklich stattfindet: beim Patienten vor Ort. Intuitiv, offlinefähig und gemacht für Wundspezialisten, Homecare-Unternehmen und spezialisierte Leistungserbringer.
Alberta ist das mobile Büro für die gesamte Patientenversorgung
Alberta
Wer ist wer?

Funktionsvergleich im Detail



Funktion
Alberta
acriba (Direkt + Online24)
Außendienst & Mobilität
Spezialisierung Außendienst
✅ 100% Fokus auf den Außendienst
✅ Außendienst als Erweiterung des ERP
Offlinefähigkeit
✅ vollständig offline nutzbar
⚠️ acriba Direkt lokal (kein Internet nötig); acriba Online24 App: eingeschränkte Offline-Funktion für Kontaktdaten & Termine
Plattformen
iOS, Android, Windows, macOS, Linux
Innendienst: Windows Außendienst: iOS & Android (acriba Online24)
Intuitive Bedienung
✅ Optimiert für mobilen Einsatz
⚠️ Eingeschränkt (acriba Online24)
Dokumentation & Versorgung
Patientenakte & Stammdaten 
Digitale Dokumentation
✅ (acriba Online24)
Stoma-Versorgung
✅ (acriba Online24)
Enterale Ernährung
✅ (acriba Online24)
Inkontinenzversorgung
✅ (acriba Online24)
Kompressionsversorgung
✅ (acriba Online24)
KI-gestützte Wundvermessung
Wundverlaufsgraph
Fotodokumentation
✅ (acriba Online24)
Bestellung & Abrechnung
Produktbestellungen
Rezeptanforderung
Versorgungsvorschläge
⚠️ nicht dokumentiert
Elektronischer Kostenvoranschlag (eKV)
✅ (egeko-Plattform)
Abrechnung (§302 SGB V)
Abrechnung (§132a SGB V)
Plattform & Organisation
CRM-Funktion
Reporting
Kundenportal
✅ Alberta Patienten-App (Zusatzmodul)
✅ acriba Kundenportal
Persönlicher Support
Warenwirtschaft & Logistik
Call-Center-Integration
Schnittstellen & Integration
Schnittstellen
✅ acriba, KUMAVISION, akquinet, TopM, SaniVision
✅ egeko, Seni/Infox, Sanitätshaus Aktuell, wheel-it, DZH, opta data, AS AG, TomTom, dakota.le
  • Ihren Außendienst mit einer spezialisierten, intuitiven Lösung ausstatten wollen oder als kleineres Unternehmen eine Lösung suchen, die auch ohne separates ERP funktioniert
  • mehrere Therapiebereiche abdecken – z. B. Wundversorgung, Stoma, Ernährung oder Beatmung und alles in einem System verwalten wollen
  • im Außendienst auch vollständig ohne Internetverbindung arbeiten müssen
  • die Marge Ihres Unternehmens durch intelligente Versorgungsvorschläge für den Außendienst erhöhen wollen
  • KI-gestützte Wundvermessung direkt in den Versorgungsworkflow integrieren wollen
  • Versorgungsdaten zentral auswerten wollen
Alberta passt, wenn Sie …
  • Warenwirtschaft, Abrechnung und Logistik und Außendienst-Prozesse vollständig in einem integrierten System abbilden wollen
  • bereits tief in das opta data Ökosystem eingebunden sind
  • ein Call-Center betreiben oder auslagern und dafür eine integrierte Lösung suchen
  • keine KI-gestützte Wundvermessung benötigen und einfache Fotodokumentation ausreicht
  • die WhatsApp-Integration für die Kundenkommunikation aktiv nutzen wollen
acriba passt eher, wenn Sie …
und acriba Direkt als ERP-System behalten möchten, können Sie Alberta direkt anbinden – und so den Außendienst mit einer intuitiveren, offlinefähigen Lösung ergänzen.
Wenn Sie acriba bereits nutzen …
Wer passt wozu?
Eine ehrliche Einordnung, damit Sie die richtige Entscheidung treffen.

Wenn Sie …

ein etabliertes Sanitätshaus oder Homecare-Unternehmen führen, das auf bewährte Warenwirtschaft und Abrechnung setzt – und acriba Direkt bereits im Einsatz haben – dann ist acriba Online 24 eine stabile, gut vernetzte Lösung. Mit acriba Online24 erhalten Sie eine sinnvolle Erweiterung für den Außendienst, ohne Ihre bestehenden Prozesse anzufassen.

Wenn Sie …

hingegen neu einsteigen, ein kleineres Unternehmen führen, Ihren Außendienst mit einer spezialisierten Lösung ausstatten wollen oder mit Ihrer bisherigen Außendienst-Lösung nicht zufrieden sind, weil sie im Alltag zu starr oder zu wenig
intuitiv ist – dann ist Alberta die naheliegendere Wahl. Kleinere Teams arbeiten oft vollständig mit Alberta – ohne separates ERP. Wer bereits ein ERP im Einsatz hat, kann Alberta nahtlos anbinden.

Der Kern

acriba ist tiefer in der klassischen ERP-Welt verankert. Alberta ist für den mobilen Außendienst optimiert – und lässt sich direkt an acriba anbinden. Die entscheidende Frage ist: Wollen Sie ein vollständiges ERP aus einer Hand oder ein ERP im Innendienst und eine spezialisierte Außendienstlösung, die dort ansetzt, wo acriba an seine Grenzen stößt?
Zwei solide Ansätze – mit einem grundlegenden Unterschied

Unser Fazit

Alle Angaben zu acriba basieren auf öffentlich zugänglichen Informationen der Website acriba.de (Stand: August 2026). Für die Richtigkeit und Vollständigkeit der Angaben zu Drittanbietern übernehmen wir keine Gewähr. Sollten Angaben unzutreffend sein, bitten wir um Hinweis an hallo@halloalberta.de.
Alberta lässt sich direkt an acriba anbinden. Viele Unternehmen behalten acriba Direkt im
Innendienst und setzen Alberta im Außendienst ein – für mehr Intuitivität, vollständige
Offlinefähigkeit und eine Dokumentation, die wirklich für den mobilen Einsatz gemacht ist.
Sie nutzen acriba im Innendienst und suchen eine bessere Lösung für den Außendienst?
Vergleichen Sie Alberta auch auf Pflegesoftware-Vergleich.com

Sehen Sie selbst, wie Alberta im Außendienst den Unterschied macht.

Portrait von Aline Neuenhofen, Vertriebsleitung
Aline Neuenhofen, Vertriebsleitung
Wir zeigen Ihnen Alberta in einer persönlichen Demo – und gehen gerne auf Ihre aktuelle Situation ein, egal welche Software Sie heute nutzen.